ヘルプデスク2013.09.27

パソコン操作やソフトの機能などについて困った時にサポートに応じる窓口のこと。eラーニングはITを利用していることから、機器類の操作に困った人のサポートを行うために設けられることがある。それだけではなく、eラーニングの教育内容に関する質問を受け付けるヘルプデスクもある。

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